サポートアプリダウンロード

指導用アプリ・サポート用アプリのダウンロードページです。
用途に合わせてダウンロード・インストールしてください。

動作確認・チェックウィザードアプリ

動作確認・チェックウィザードの指導アプリを以下のボタンから、ダウンロード・インストールを行います。
Windows版とmacOS版をご用意しておりますので、お使いのOSに合わせてご利用ください。
iPadシリーズ/Androidタブレットでのご利用はサポートまでお問合せください。※スマホではご利用できません。

遠隔操作アプリ「TeamViewer(チームビュアー)」

家庭ネットサポートでは、万全を期して対応しておりますが、お客様の環境によっては、短時間でのトラブル解決に至らないケースも想定し、お客様のパソコンをネット経由でサポートする「オンラインサポートサービス(無料)」を行っております。
お客様のパソコンに、下記サポートソフトが起動している必要があります。
下記ボタンをクリックしてダウンロード・実行を行って下さい。

チームビューアーダウンロード

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